CrazyTower Casino Spilleregler

Spilleregler

Disse reglene regulerer hvordan innsatser, spinn og runder plasseres, avgjøres, annulleres og bestrides på alle spill tilgjengelig hos CrazyTower.

Generelle prinsipper

Alle spill som tilbys hos CrazyTower leveres direkte av lisensierte tredjeparts spillstudioer integrert i plattformen vår.

Tilfeldighetsgeneratorer og rettferdighet

Element Anvendt standard
RNG-sertifisering Uavhengig testet av akkrediterte laboratorier
RTP-offentliggjøring Publisert i informasjonspanelet til hvert spill
Bestemmelse av spillresultat Generert utelukkende av spillstudioets systemer
Beregning av innsats Basert på resultatet mottatt fra studioet, uten manuell endring

Live casino-spill

Live dealer-spill sendes i sanntid fra studioer drevet av programvarepartnerne våre.

Annullering av innsatser

Grunner

bekreftet teknisk feil, bevis på at et spill fungerte feil, bekreftet feil i odds eller utbetalingsstruktur, mistanke om bruk av forbudt programvare eller boter.

Frakoblinger under live spill

Hvis forbindelsen din brytes under en runde med en live dealer der du allerede har plassert en innsats, avgjøres runden vanligvis basert på det faktiske resultatet etter at forbindelsen er gjenopprettet.

Spillerens ansvar

Følgende handlinger anses som brudd og kan føre til annullerte innsatser, inndragning av gevinster, eller suspensjon av kontoen: bruk av boter eller skript, utnyttelse av bekreftet spillfeil, samarbeid med andre spillere for å oppnå urettferdig fordel, drift av flere kontoer, og bruk av VPN for å forfalske geografisk plassering.

Tvisteløsning

Trinn Beskrivelse
1. Meld fra om problemet Kontakt support med detaljer
2. Innledende gjennomgang Support samler relevante spillogger
3. Undersøkelse Teknisk team gjennomgår serverdata
4. Løsning Konto korrigeres eller det opprinnelige resultatet opprettholdes

Ofte stilte spørsmål

Hva skjer hvis et spill fryser midt i en runde?v

Hvis runden ikke var fullstendig bekreftet av systemene våre før frysingen, forblir innsatsen på saldoen din.

Kan jeg bestride et resultat jeg er uenig i?v

Ja, du kan reise en tvist med kundeservice, som vil undersøke ved hjelp av serverbaserte spillogger.